“真是太感谢您了!本来以为这件事肯定来不及了,没想到您放弃休息帮我们办好,这面锦旗请您一定收下!”近日,一位男士带着家人,将一面印有“专业高效解兵忧,真情服务暖军心”的锦旗送到鲁东公证处,话语中满是激动和谢意。
这温暖一幕的背后,是一段关于理解与担当的贴心故事。
几天前,军人张先生因部队紧急任务,需在两天内返回,但其父亲名下房屋的继承手续尚未办理。时间紧迫,张先生焦急地赶到公证处时,已是下午临近下班。
当时,接待他的公证员正处于哺乳期,原本是该享受一小时哺乳假回家照顾孩子的时候。但看到张先生紧锁的眉头和焦急的神情,她没有犹豫,立刻留下来耐心为他梳理所需材料。为了不耽误张先生归队,她一边安抚情绪,一边迅速核对材料、厘清流程,紧张而有序地为他和家人办完了继承公证手续,并及时出具了公证书。最终,张先生顺利按时归队。
事后,张先生和家人连连道谢:“太麻烦您了!知道您还在哺乳期,还耽误您回家照顾孩子,实在过意不去……”公证员只是笑着摇摇头:“没事,这都是我们应该做的。”
对公证员来说,这样的场景并不罕见。在日常的岗位上,她们始终把群众的急难愁盼放在心上,用专业和效率化解一个个难题,用责任和温度守护每一个信任。那一面鲜红的锦旗,不仅代表着荣誉,更承载着厚重的期待与责任。
民之所盼,公证所向;民之所需,公证所为;民之所托,公证所系。每一份肯定,都激励我们不负信任;每一次微笑,都鼓舞我们不忘初心。在平凡中传递法治温度,于细微处守护公平正义——这就是公证工作最崇高的价值与意义。