2025年8月12日至13日,山东省公证协会在济南市山东省司法警官职业学院燕山校区举办了全省公证质量检验员培训班。烟台市鲁东公证处质检员作为烟台市代表参加此次培训,并在会上作了题为《聚焦队伍特点 精准施策 以质效双优赋能公证高质量发展》的经验交流发言。
此次培训内容丰富且紧扣实务,重点围绕公证质量管理展开。培训传达了全国公证行业党建示范培训班精神,强调党建引领公证事业发展的重要性。通过分析典型案例,深入讲解了公证投诉处理与质量把控的关键要点。会议还通报了2024年度全省公证质量检查结果,详细解读了《公证档案管理办法》的具体要求,并就公证行业执业纪律与职业理念进行了专题研讨。这些课程既有政策法规的理论指导,又有实务操作的具体示范,为参训人员提供了全面提升业务能力的宝贵机会。
在经验交流环节,我处质检员姜东祥的发言引起了广泛关注。发言重点介绍了我处在公证质量管理方面的创新实践。针对公证员队伍年轻化、高学历的特点,我处通过导师制培养、业务沙龙交流、揭榜挂帅等创新机制,有效提升了年轻公证员的综合能力。特别是我处推行的双线质检加AB角互查模式,对高风险案件实行三级审核,使文书差错率显著下降,实现了质量管控全覆盖。同时,我处将质检结果与职称评聘、绩效考核直接挂钩,实行三色预警管理,切实强化了全员质量意识。这些务实有效的做法为全省公证机构提供了有益借鉴。
此次培训不仅为全省公证质量检验员搭建了学习交流的平台,更为公证行业的质量提升注入新的活力。我处将以此次培训为契机,持续完善质检机制,优化工作流程,不断提升公证服务质量,为当事人提供更加专业高效的公证服务,为推动全省公证事业高质量发展贡献更多力量。