近日，鲁东公证处收到了一封表扬信，虽是寥寥数语，却包含了对鲁东公证处优质服务的认可和肯定。

2月18日，一家三口来到鲁东公证处办理委托公证，申请人因着急返校，只有1个小时的办证时间，要求快。公证人员了解到，申请人以自己的房产为其父母银行借款作抵押担保，这种委托事项看似简单，实则涉及数额大，蕴含风险高。为此，公证人员通力协作，从受理到出证，从风险告知到完善委托内容，一气呵成，不到半小时即出具公证书。申请人的父亲当场在我处手写了一份表扬信，表达了对公证人员的赞扬。

热情的工作态度、高效的工作效率、严谨的工作作风给当事人留下了深刻的印象，虽然感谢信只有薄薄的一页纸，但这背后却代表着办事群众莫大的认可和肯定，鼓舞着窗口每一位工作人员。鲁东公证处将继续树立群众视角、企业视角，立足职能、发挥优势，为广大企业和群众提供更加优质、便捷、高效的公证法律服务。